编号：19510 简历更新：2014-08-01 浏览：次
唐筱岚
女|32岁|初中学历|五年以上经验
未婚
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158cm/ 45kg |
汉族
求职意向
- 期望从事职位：
- 期望从事行业：
- 工作地点：湖南 衡阳市 耒阳市
- 期望薪资：￥2000以上
- 到岗时间：3周以内
- 求职状态：求职状态
- 期望工作性质：全职
工作经历
平均工作时长：
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2012.01-2013.01佛山美耐皿餐具有限公司电子商务客服1 与客户沟通，对客户进行维护管理。
2、及时处理客户的问题，能有效与客户沟通，满足客户的需求。
3、熟悉网上购物的产品信息，利用聊天工具，电话等通讯手段与客户进行交流。
4、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题。
5、协助订单的打单，配货，打包。
6、处理售后事项，维护良好的客户关系。
7、收集客户提出的问题与建议，及时反馈。
8.上架产品，已经标题的优惠，店铺的活动信息创新 -
2010.01-2011.01姐妹麻辣烫门店自经营小饮食店，采购，串洗，出售，收银全部自己打理。很辛苦的说~
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2007.01-2009.01仁和堂大药房门店领班卫生清洁，收银工作，药品的缺货补货！给顾客对症售药！
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2005.08-2006.07蒙牛业务部维护市场，拜访老客户，开发新客户，推出新产品以及新活动。下订单...
教育经历
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2002.09-2005.07西岭中学学历 文科专业
培训经历
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2013.01 - 2013.12阿里巴巴大学金牌客服客服岗位技能认证 / 电子商务运营专才 / 淘宝数据魔方基础技能认证
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2012.02 - 2012.07北京蒙特梭瑞培训中心
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2011.02 - 2011.07环球驾校
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2010.01 - 2010.05聆晰听力验配中心
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2007.01 - 2009.01仁和堂大药房
联系方式
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